Le jour de la remise des clés de votre maison à Créteil, un expert indépendant vous assiste : contrôle complet, réserves rédigées avec précision, conseil sur la consignation du solde. Vous signez le procès verbal en connaissance de cause.
Créteil
La visite de réception se déroule le jour fixé par le constructeur pour la remise des clés. L’expert contrôle la maison, vérifie les reprises demandées lors de la pré réception, et vous aide à rédiger les réserves sur le procès verbal. Être assisté d’un professionnel supprime le délai de huit jours pour dénoncer les vices apparents, et donne à vos réserves la précision nécessaire pour leur levée.
Visite réception ou post réception : 720 € TTC jusqu’à 75 m², puis 3 € par m². Gestion et suivi du dossier : 450 € pour le chantier. Option GPA (1 an) : 450 €. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km.
Le Val de Marne mêle zones urbaines denses et quartiers pavillonnaires, notamment le long de la Marne. D’anciennes carrières de calcaire existent dans plusieurs communes du nord ouest du département, et les vallées de la Seine et de la Marne exposent certains terrains aux crues, encadrées par des plans de prévention du risque inondation. Les constructions de maisons individuelles neuves y prennent la forme de reconstructions sur des parcelles existantes.
Avant de construire à Créteil, consultez le plan local d’urbanisme applicable, intercommunal le cas échéant, le règlement du lotissement s’il existe et l’état des risques du terrain. Ces documents fixent les règles d’implantation, de hauteur et d’aspect, et signalent les contraintes du sol que le constructeur doit intégrer dès la conception du projet.
Le jour de la réception, ce contexte se traduit par des points précis : évacuation des eaux pluviales, abords, aspect des façades, raccordements aux réseaux. L’expert les contrôle et les fait figurer au procès verbal lorsqu’ils ne sont pas conformes.
Créteil compte 93 397 habitants selon l’INSEE, au sein de Métropole du Grand Paris, dans le Val-de-Marne. Créteil est classée, au centre de la commune, en exposition moyenne au retrait gonflement des argiles, ce qui impose une étude géotechnique lors de la vente d’un terrain constructible dans les secteurs concernés.
La base Géorisques recense pour Créteil 12 reconnaissances de l’état de catastrophe naturelle, dont 4 pour la sécheresse et les mouvements de terrain liés au retrait gonflement des argiles et 7 pour des inondations ou coulées de boue, entre 1988 et 2021. La dernière reconnaissance liée à la sécheresse concerne l’année 2003. La commune est en zone de sismicité 1. Les risques recensés pour la commune comprennent notamment : inondation, mouvement de terrain, transport de marchandises dangereuses.
Une fissure constatée le jour de la réception est réservée et datée. Si elle évolue ensuite, ce constat initial facilite la mise en œuvre des garanties.
Pour une famille qui habite Paris et fait construire à Créteil, le chantier se trouve à une distance qui rend les visites espacées. Les entreprises se succèdent, les ouvrages se recouvrent, et une étape peut être franchie entre deux passages. L’expert du réseau Check my House intervient sur place aux moments clés et vous adresse un rapport photographié, que vous transmettez au constructeur.
Associer chaque appel de fonds à un contrôle permet de suivre l’avancement réel du chantier sans multiplier les allers et retours, et de dialoguer avec le constructeur sur des constats précis.
La réception est l’acte par lequel le maître d’ouvrage accepte l’ouvrage, avec ou sans réserves. Elle transfère la garde de la maison, marque le point de départ des garanties de parfait achèvement, biennale et décennale, et conditionne le paiement du solde. Les défauts apparents non réservés sont réputés acceptés.
Lorsque vous n’êtes pas assisté d’un professionnel, la loi vous laisse huit jours après la remise des clés pour dénoncer par lettre recommandée les vices apparents oubliés. Avec un expert à vos côtés, ce délai ne s’applique pas : tout doit figurer au procès verbal le jour même, d’où l’intérêt d’un contrôle complet.
La réception se déroule en présence du constructeur ou de son représentant. L’expert commence par l’extérieur : façades, toiture visible, menuiseries, abords, réseaux. Il poursuit pièce par pièce à l’intérieur : murs, plafonds, sols, menuiseries, équipements, ventilation, chauffage, sanitaires. Il vérifie les reprises demandées après la pré réception.
À la fin de la visite, les réserves sont inscrites au procès verbal, signé par les deux parties. L’expert vous aide à les rédiger de façon précise : localisation, nature du défaut, reprise attendue.
Les réserves sont localisées, décrites et photographiées.
Localisation, description, reprise attendue : ces trois éléments font une réserve utile. L’expert les formule avec un vocabulaire technique exact, ce qui limite les discussions lors de la levée.
La consignation des 5 % est un levier légitime pour obtenir la levée des réserves dans des délais raisonnables. Elle doit s’appuyer sur des réserves réelles et précises, inscrites au procès verbal, ce que l’expert vous aide à garantir.
La réception peut être refusée lorsque la maison n’est pas en état d’être reçue : défaut grave compromettant la solidité ou l’habitabilité, équipement essentiel absent, maison non close ou non couverte. Le refus doit être motivé. Il a des conséquences importantes, sur le calendrier, le paiement et la garde de l’ouvrage.
L’expert vous aide à apprécier si la situation justifie un refus ou une réception avec réserves, qui reste la solution la plus courante.
Pendant l’année de parfait achèvement, notez et photographiez tout désordre nouveau, et notifiez le au constructeur par lettre recommandée. Avant l’expiration du délai, une visite d’expert permet de faire le point sur les réserves levées et les désordres apparus.
La visite post réception suit la même méthode que la visite de réception. Elle est utile lorsque la remise des clés s’est faite sans expert, pour vérifier la maison et sécuriser les démarches dans les délais.
Les réserves portent sur les finitions, le fonctionnement des menuiseries et des équipements, la ventilation, l’étanchéité, les évacuations et les abords. Quelques unes touchent à la durabilité de la maison et doivent être levées en priorité.
Avant la réception, rassemblez votre contrat, la notice descriptive, les plans, les avenants et le rapport de pré réception s’il existe. Demandez au constructeur que l’électricité et l’eau soient en service, afin de pouvoir essayer les équipements. Prévoyez du temps : une réception sérieuse ne se fait pas en une demi heure.
Le jour même, ne vous laissez pas presser. Le constructeur doit vous laisser examiner la maison et inscrire vos réserves. L’expert mène le contrôle avec méthode et vous explique chaque constat, pour que vous signiez le procès verbal en sachant exactement ce que vous acceptez et ce qui reste à reprendre.
Le procès verbal fixe, d’un commun accord, le délai dans lequel le constructeur doit lever les réserves. À l’issue de ce délai, vérifiez chaque point repris, idéalement avec l’expert, et constatez la levée par écrit. Si une réserve n’est pas levée, une mise en demeure par lettre recommandée constitue l’étape suivante.
Lorsque le solde a été consigné, il est libéré une fois les réserves levées. Garder une trace écrite et photographique de chaque étape simplifie ces échanges et protège vos droits pendant l’année de parfait achèvement.
La visite de réception conclut le suivi de construction, après la visite pré réception et la visite chape. Retrouvez le suivi CCMI et nos tarifs.
720 € TTC jusqu’à 75 m², puis 3 € par m². Gestion du dossier 450 € pour le chantier, déplacement 60 € jusqu’à 100 km. Option GPA 450 €.
Seulement si vous n’êtes pas assisté d’un professionnel. Avec un expert, tout doit figurer au procès verbal le jour même.
Si des réserves sont émises, le solde de 5 % peut être consigné jusqu’à leur levée.
Les réserves sont formulées par le maître d’ouvrage. L’expert vous conseille sur la marche à suivre en cas de désaccord.
Le refus est réservé aux situations où la maison ne peut pas être reçue. Les défauts se traitent en principe par des réserves.
Plusieurs heures, selon la taille de la maison et le nombre de points à examiner.
Le suivi pendant l’année de parfait achèvement, pour vérifier la levée des réserves et les désordres nouveaux.
Une visite post réception rapide permet de dénoncer les vices apparents dans les huit jours.
Le procès verbal est signé par le maître d’ouvrage et le constructeur. L’expert vous assiste dans sa rédaction.
Oui, un expert du réseau intervient à Créteil et dans toute l’Île de France.
Réservez votre visite en ligne, ou appelez un conseiller au 0 805 69 09 69 (appel gratuit).
