Le Code de la construction et de l’habitation prévoit que, lorsque le maître d’ouvrage ne se fait pas assister par un professionnel lors de la réception, il dispose d’un délai de huit jours à compter de celle-ci pour dénoncer, par lettre recommandée avec accusé de réception, les vices apparents qu’il n’avait pas signalés lors de la réception. Cette faculté doit être rappelée dans le contrat et lors de la réception.

Le délai est court. Il permet de compléter la liste des réserves, pas de la refaire à loisir.

Dès la remise des clés, revisitez la maison pièce par pièce et à l’extérieur, de jour, avec méthode. Testez tous les équipements : menuiseries, volets, électricité, plomberie, chauffage, ventilation, porte de garage. Observez les façades, la toiture depuis le sol, les gouttières, les abords. Photographiez chaque défaut.

Mieux encore, faites intervenir un expert pour une visite post réception dans ces huit jours. Il dresse une liste complète et précise que vous adressez au constructeur.

Le jour de la réception, l’attention se porte sur l’intérieur, et l’extérieur est vite parcouru. Pendant les huit jours, faites le tour complet de la maison : façades et enduits, appuis de fenêtres, gouttières et descentes, raccordement des eaux pluviales, seuils, terrasse, porte de garage, regards d’assainissement, compteurs. Observez la toiture depuis le jardin et depuis la rue.

Dans les zones argileuses, la gestion des eaux autour de la maison conditionne sa stabilité : une descente qui se déverse au pied d’un mur doit être signalée.

Pour une famille qui vit à Paris, la réception a lieu loin du domicile, parfois avant le déménagement. Les huit jours passent vite si vous ne revenez pas sur place. Organisez à l’avance une seconde visite, ou faites intervenir l’expert sur place dans ce délai. N’attendez pas d’avoir emménagé pour revoir la maison.

Être assisté d’un expert lors de la réception évite de dépendre du délai de huit jours. L’expert contrôle la maison avec méthode, rédige les réserves précisément et vous conseille sur la consignation. En contrepartie, le délai de huit jours ne s’applique plus : les réserves doivent être complètes le jour même, ce que l’expert garantit.

La pré réception, quelques semaines avant, permet en plus de faire corriger une grande partie des défauts avant la réception.

Enduit de façade fissuré derrière la maison, gouttière à contre pente, descente non raccordée, seuil de porte fenêtre sans pente, carrelage sonnant creux, joint de douche incomplet, volet électrique qui ne fonctionne pas, prise non alimentée, porte de garage mal réglée, regard d’assainissement inaccessible, bouche de ventilation absente : autant de défauts visibles qui échappent facilement le jour de la réception.

Lors de la réception, demandez les documents utiles : notices des équipements, attestation de fin de travaux relative à la réglementation thermique et environnementale, résultat du test d’étanchéité à l’air, attestation de conformité électrique, coordonnées de l’assureur dommages ouvrage. Mentionnez les documents manquants.

Le suivi de construction CCMI vous accompagne jusqu’à la réception, et au-delà avec l’option garantie de parfait achèvement.